Wenn ein Teil als defekt festgestellt wird oder nach Ablauf der Rückgabefrist Probleme auftreten – was selten vorkommt – gehen wir die Extrameile. Im Gegensatz zu einigen anderen Unternehmen, die von Kunden verlangen, den gesamten Stuhl auf eigene Kosten zurückzusenden, verfolgen wir einen kundenfreundlicheren Ansatz. Wir senden Ihnen das Ersatzteil zu und stellen detaillierte Anleitungsvideos bereit, die Sie durch den Austausch führen, um eine schnellere, einfachere und kostengünstigere Lösung zu gewährleisten.