Si se encuentra que una pieza está defectuosa o presenta algún problema después de que haya finalizado el período de devolución, un caso poco común, nosotros vamos más allá. A diferencia de otras compañías que requieren que los clientes devuelvan la silla completa a su propio costo, adoptamos un enfoque más amigable para el cliente. Le enviaremos la pieza de repuesto y proporcionaremos videos instructivos detallados para guiarlo durante el proceso de reemplazo, asegurando una solución más rápida, sencilla y económica.